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2020/11/13 12:13

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◆配送について

▶商品の配送方法について
毎日新聞社が指定している宅配業者又は郵送で配達されます。商品によって異なります。
▶送料について
送料は商品によって異なります。
(送料込みの商品、送料別の商品があります)
送料は全国一律 宅配便900円、メール便300円になります。
▶複数商品を購入した場合の配送方法
複数ご購入いただいた場合、商品グループにより同一梱包でお届けする場合がございます。
▶海外からの注文について
海外への配送は行っておりません。国内のみの受付となります。あしからずご了承ください。
▶到着までにかかる日数
基本的に、商品のお申し込みから7営業日以内に発送いたします。
ただし、年末年始、大型連休など遅れが生じる事があります。予めご了承ください。
予約販売、受注生産の商品については商品ページに発送日の目安を記載しています。
▶領収書の発行について
毎日新聞オンラインストアでは領収書は原則発行しておりません。
BASEFAQの記載にある通り、以下の方法でご対応をお願いいたします。
領収書:クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。


◆注文後の対応について

▶商品の返品・交換について
お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
但し配送時の破損及び誤発送、または商品が不良品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。送料当社負担で交換致します。
▶注文をキャンセルしたい
決済完了後のキャンセルはできません。あしからずご了承ください。

送料は商品により異なります ※現在、新型コロナウイルスの影響により発送に遅れが生じる可能性がございます。申し訳ございませんが、ご理解のほど宜しくお願いいたします。

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